في شركة إثمار للمستلزمات الزراعية، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني ومتجرنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو إجراء طلب عبر المتجر، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• بيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)

• معلومات الدفع والفواتير (مثل بيانات البطاقة عند الشراء)

• تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها أو طلبها

• بيانات الاستخدام والتصفح عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

• تحسين تجربة المستخدم على الموقع

• إرسال العروض الترويجية والخصومات (بموافقتك المسبقة)

• تحسين خدماتنا وتحليل أداء الموقع

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام:

• بروتوكولات أمان متقدمة (مثل HTTPS)

• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل

• وصول محدود للبيانات من قبل الموظفين المصرح لهم فقط

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

• جهات رسمية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

• طلب تعديل أو حذف بياناتك

• سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت

لطلب أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات أدناه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وتاريخ التحديث سيكون مذكورًا في الأسفل.

آخر تحديث: 9 أبريل 2025

8. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

•  البريد الإلكتروني: ithmar-agro.com.ly

•  الهاتف: 00218914874705